Phương án bảo vệ kho hàng – nhà xưởng toàn diện, linh hoạt
Trước khi triển khai phương án bảo vệ kho hàng – nhà xưởng, nhân viên của dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp GFC Security sẽ tiến hành khảo sát và đánh giá kỹ lưỡng hiện trạng thực tế. Các yếu tố được xem xét bao gồm: Vị trí địa lý, quy mô khu vực, đặc điểm hàng hóa lưu trữ, hệ thống lối ra vào, mật độ người và phương tiện di chuyển cũng như thời gian hoạt động của kho. Đây là cơ sở quan trọng giúp xây dựng phương án bảo vệ phù hợp, đảm bảo an toàn tối đa và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Bảo vệ vị trí cổng ra vào kho hàng – nhà xưởng
Cổng ra vào là nơi diễn ra toàn bộ hoạt động giao – nhận và di chuyển trong kho – xưởng, cần được bố trí bảo vệ thường trực để giám sát, kiểm tra và xử lý mọi tình huống, cụ thể:
- Tổ chức đóng và mở cổng đúng khung giờ quy định, đảm bảo người/phương tiện chỉ ra vào trong thời gian được phép và đậu đỗ đúng vị trí được quy định
- Kiểm tra thẻ, giấy tờ tùy thân, giấy phép của những ai ra/vào kho hàng, nhà xưởng.
- Kiểm tra chứng từ vận chuyển như phiếu xuất kho, lệnh điều xe và dấu hiệu niêm phong hàng hóa, container để xác nhận tính hợp lệ của hàng hóa ra – vào.
- Theo dõi và ghi nhận các dấu hiệu bất thường về phương tiện, hàng hóa hoặc người ra vào.
- Phối hợp cùng lực lượng tuần tra và khu vực kho chứa để bảo đảm an ninh khép kín, kiểm soát rủi ro hiệu quả.

Bảo vệ vị trí kho chứa hàng hóa & vật tư
Khu vực kho chứa hàng là nơi tập trung tài sản giá trị cao, đòi hỏi công tác bảo vệ phải chặt chẽ, cẩn trọng và tuân thủ đúng quy trình kiểm soát an ninh. Nhân viên bảo vệ tại khu vực này đảm nhận các nhiệm vụ cụ thể sau:
- Giám sát liên tục hoạt động xuất – nhập hàng trong kho, kiểm tra chứng từ, phiếu giao – nhận, xác minh đối tượng thực hiện và tình trạng niêm phong hàng hóa theo đúng quy định.
- Theo dõi việc sắp xếp, di chuyển vật tư trong kho, đảm bảo hàng hóa được lưu trữ đúng khu vực và an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Tuần tra định kỳ các dãy kệ, khu vực vật tư dễ cháy, điểm chứa hàng có giá trị hoặc khu vực hạn chế tiếp cận.
- Kiểm soát người ra vào khu vực kho hàng, chỉ cho phép người có thẩm quyền và nhiệm vụ cụ thể được tiếp cận.
- Ghi chép chi tiết mọi hoạt động trong ca trực để đối chiếu và báo cáo định kỳ cho Ban quản lý.

Khu vực làm việc và sản xuất
Đây là nơi tập trung đông công nhân và thiết bị vận hành liên tục, vì vậy công tác bảo vệ cần được triển khai nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn lao động và tài sản:
- Giám sát người ra vào khu vực sản xuất, đảm bảo chỉ công nhân và kỹ thuật viên có nhiệm vụ mới được phép tiếp cận.
- Theo dõi việc tuân thủ nội quy an toàn lao động, nhắc nhở người lao động sử dụng đầy đủ trang bị bảo hộ.
- Kiểm tra tình trạng vận hành của máy móc, thiết bị điện và hệ thống chiếu sáng để kịp thời phát hiện nguy cơ cháy nổ.
- Giữ gìn trật tự, ngăn chặn các hành vi gây rối, mất an ninh hoặc mâu thuẫn trong khu vực làm việc.
- Tuần tra định kỳ trong giờ sản xuất và sau giờ làm việc nhằm phát hiện người lạ, vật dụng khả nghi hoặc nguy cơ rủi ro về an toàn.

Trực tuần tra kho hàng
Công tác tuần tra đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì an ninh tổng thể của kho – xưởng, giúp phát hiện sớm các rủi ro và xử lý kịp thời mọi tình huống bất thường.
- Tuần tra theo lộ trình cố định và đột xuất, bao quát toàn bộ khu vực trong và ngoài kho, đặc biệt là tường rào, cổng phụ và khu vực khuất tầm nhìn.
- Kiểm tra tình trạng cửa ra vào, ổ khóa, hàng rào bảo vệ, hệ thống chiếu sáng và camera an ninh trong ca trực.
- Quan sát, ghi nhận các dấu hiệu bất thường như người lạ tiếp cận, phương tiện dừng đỗ trái phép hoặc hàng hóa bị di chuyển sai vị trí.
- Kiểm tra định kỳ khu vực chứa vật liệu dễ cháy, thiết bị điện và bình chữa cháy để đảm bảo sẵn sàng ứng phó khi có sự cố.
- Phối hợp cùng các chốt bảo vệ khác để kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp như cháy nổ, đột nhập hoặc gây rối an ninh.
- Hỗ trợ hướng dẫn sơ tán người và tài sản khi có tín hiệu báo động hoặc nguy cơ mất an toàn.

Xử lý các tình huống phát sinh trong kho hàng
Kho hàng là khu vực dễ phát sinh sự cố do đặc thù tập trung lượng lớn hàng hóa và phương tiện hoạt động liên tục. Vì vậy, đội ngũ bảo vệ cần được huấn luyện kỹ lưỡng để phản ứng nhanh, chính xác và đúng quy trình khi có tình huống khẩn cấp xảy ra:
Tình huống cháy nổ, chập điện:
- Kích hoạt hệ thống báo cháy, ngắt cầu dao hoặc aptomat
- Báo ngay cho lực lượng PCCC qua số 114
- Hướng dẫn công nhân và nhân viên thoát hiểm theo lối an toàn đã quy định.
- Sử dụng các biện pháp chữa cháy tại chỗ.
- Di chuyển hàng hóa, vật tư dễ cháy ra khu vực an toàn để giảm thiểu thiệt hại.
Tình huống phát hiện hàng hóa xuất – nhập trái phép:
- Tạm dừng ngay mọi hoạt động giao – nhận, khóa chốt kiểm soát và yêu cầu các phương tiện dừng tại chỗ.
- Kiểm tra, đối chiếu kỹ chứng từ, hóa đơn, lệnh điều xe và số lượng hàng thực tế.
- Nếu phát hiện sai phạm, lập biên bản, lưu giữ chứng cứ (chụp hình, video) và bàn giao cho bộ phận có thẩm quyền xử lý.
Tình huống kẻ gian đột nhập hoặc hành vi xâm nhập trái phép:
- Giữ liên lạc qua bộ đàm với các chốt bảo vệ, nhanh chóng phong tỏa lối ra vào và tổ chức vây bắt đối tượng.
- Tạm giữ người và tang vật tại khu vực an toàn, ghi nhận hình ảnh, thời điểm và dấu hiệu nhận dạng.
- Báo ngay cho Ban quản lý và cơ quan chức năng để phối hợp xử lý.
Tình huống khẩn cấp khác (tai nạn lao động, mất điện, ngập nước, bạo động,…):
- Đánh giá nhanh mức độ nguy hiểm và triển khai phương án sơ cứu, sơ tán nếu cần thiết.
- Liên hệ ngay bộ phận kỹ thuật hoặc y tế nội bộ để hỗ trợ khắc phục.
- Giữ trật tự khu vực, ngăn người không có nhiệm vụ tiếp cận hiện trường.

Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ kho hàng – nhà xưởng
Để đảm bảo công tác an ninh trong kho hàng – nhà xưởng được thực hiện hiệu quả, nhân viên bảo vệ cần đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về tác phong, nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm:
- Ăn mặc nghiêm chỉnh theo đúng quy định, đồng phục sạch sẽ, đầu tóc gọn gàng, mang đầy đủ thẻ tên và phụ kiện bảo hộ.
- Có mặt đúng giờ, tuyệt đối không tự ý rời vị trí hoặc đổi ca khi chưa được cấp trên phê duyệt.
- Nói năng rõ ràng, lịch sự, thể hiện sự tôn trọng, khiêm tốn và thái độ phục vụ nhã nhặn.
- Giữ tinh thần tỉnh táo suốt ca trực, tuyệt đối không uống rượu bia, hút thuốc trong khu vực kho.
- Đã qua huấn luyện nghiệp vụ cơ bản và tập huấn PCCC, nắm vững quy trình kiểm soát người – phương tiện – hàng hóa trong khu vực kho.

Xem thêm các dịch vụ khác của GFC Security: